FAQ

Preguntas

A diario recibimos preguntas que entendemos que son importantes sobre todo en lo que respecta a la fabricación de PCB o el montaje de tarjetas electrónicas, seguidamente les damos las respuestas a citadas preguntas, de todas maneras, si su duda no estuviera en este glosario, simplemente envíenos un correo y se la resolveremos a la mayor brevedad posible

Los portes siempre están incluidos en los precios, Vds. no se han de preocupar de nada, utilizamos actualmente la agencia NACEX y para zonas especiales como baleares y Canarias tenemos otras agencias que nos prestan un buen servicio.

Es aconsejable que nos deje un número de teléfono de contacto por si el transportista no pudiera hacer la entrega y así la acuerden con Vds.

Evidentemente si, pero sobre todo que estén muy bien embalados, que no puedan dañarse y sobre todo doblarse pins. Si es un componente sensible a ESD o a la Humedad sería conveniente que llegara en el embalaje correspondiente con sus bolsitas de silicio y cartón lector de humedad

Todo nuestro personal y material de montaje de circuitos impresos trabaja con equipos ESD,

Evidentemente la temática ESD es toda una ciencia, pero si surgen problemas podemos asegurarle que se han seguido los más estrictos estándares de montaje y soldadura. Todas nuestras instalaciones tienen sistemas de protección ESD

Si, los pcb se envían siempre con el test pasado de todas las pistas, pads y vías.

Lo más normal es enviarlos en formato Gerber 274X y su archivo de taladrado (NC Drill) en formato Excellon 2.4 (mínimo), a partir de aquí siempre podemos buscar la manera de generarlo dependiendo de la información que disponga

Todos los programas actuales generan los gerbers en formato 274X de manera sencilla.

Todas las máquinas de fabricación solo suelen utilizar este formato, cualquier otro formato hay que estudiar la manera de convertirlo a Gerber

Para componentes SMD utilizamos SAC305 que cumple la normativa ROHS, en ocasiones el cliente utiliza componentes sin ROHS, en el caso de que nos envíe estos componentes tendría que avisarnos para utilizar el material adecuado, en soldadura convencional utilizamos estaño sin plomo de la firma Henkel 

Si el cliente dispone del panelado, se utilizará el mismo, si no dispone de él y quiere que nosotros lo maquetemos, le enviaremos una simulación del diseño del pcb panelado realizada por nosotros para su aceptación. Tenga en cuenta el montaje y los pesos de componentes así como la programación de la pick and place en el momento de preparar el panelado 

Si no está acostumbra al montaje de paneles, aunque parezca fácil tiene sus complicaciones, se ha de dejar un marco en los 4 lados de 5 mm por lado y una separación entre circuitos mínima de 2.6 mm, además el panel del pcb a de soportar las tensiones mecánicas y el peso de los componentes para procesos posteriores, expónganos lo que necesita y le ayudaremos sin problema

Si, los circuitos se pueden fabricar en FR4 (lo habitual), en base aluminio (especial para circuitos led), en teflón o bien con interior en cobre. Además, también podemos hacer los circuitos en PCB flexible  (poliamidas)

Si, Lo habitual es el verde y el azul, a partir de aquí puede solicitar los circuitos impresos en Blanco, Rojo, morado, negro ETC. Tenga en cuenta que la serigrafía siempre será un color que destaque del color de la máscara 

Desde que fue implantada la normativa ROHS, todas nuestras fabricaciones cumplen con la normativa ROHS

SI, por raro que sea, tenemos los proveedores habituales, Mouser, Digikey, Farnell, RS Amidata, etc.

Si las cantidades son altas tenemos los suministradores habituales siendo los fabricantes de los componentes los que nos suministran sus productos En Ocasiones el cliente ha utilizado modelos De Aliexpres para sus diseños, trabajamos de manera constante con proveedores asiáticos, incluso hemos tenido que comprar circuitos ya acabados para obtener algún componente que no se encontraba en el mercado

Los datos típicos de la referencia del componente y su posición en el circuito, con el archivo pick and place de coordenadas es suficiente, pero nos ayuda mucho tener un listado tipo Boom (Excel) por si hay algún componente que presenta dificultades y ha de colocarse manualmente.

El listado ha de ser claro y conciso, si hay condensadores poner la tensión, si hay integrados poner la terminación, etc. De no ser así entraremos en una vorágine de correos para determinar los valores y no realizar la compra de elementos incorrectos.

Un circuito lo tenemos fabricado en 6/8 días, de todas maneras, siempre depende de la carga de trabajo en el momento del pedido. También influyen variaciones de colores del PCB. Referente a los componentes, si estos han de venir de USA o bien de Asia, al final son ellos los que nos marcan los plazos en que dispondremos del componente. Si son componentes que se encuentran en nuestros proveedores en España, los tenemos de un día para otro

Los pcb se testean pista a pista, es prácticamente imposible que surjan problemas.

En el montaje, se ponen muchos esfuerzos en garantizar que todo está correcto, bajo la duda siempre preguntamos (El Lema de: Es mejor preguntar que reparar)

En cuanto a Test y ajustes, se entrega una hoja con los datos obtenidos, la persona que los ha realizado y los problemas que le han surgido. Todo el material que entregamos es de máxima confianza.

Forma de Envío

Todos los circuitos montados se envían en bolsas antiestáticas (ESD), es posible que tenga unas dimensiones especiales y no tengamos bolsas para el citado montaje, de ser así le informaremos.

Para nuevos clientes o clientes poco habituales, la forma de pago es al contado ( mediante transferencia) en el momento del pedido, para clientes habituales, pagan mediante transferencia en un plazo de 30 días

Estamos habituados a suministrar a estos estamentos, con lo cual nos ha de facilitar todos los datos para la factura electrónica

Siempre y dado que es nuestra forma de funcionar, la persona que les atienda de un buen principio será la responsable en todos los aspectos, tenga en cuenta que las personas que atienden a nuestros clientes dominan todos los sectores de la empresa y podrá colaborar con Vds. en cualquier aspecto que precisen. Depende del área que necesiten hay unos responsables generales que le contactaran en cuanto soliciten el presupuesto

Es una manera de evitar las interminables visitas que se hacían hace unas décadas, llegó un punto que se dedicaba toda la semana a atender visitas, como no nos gusta ni perder el tiempo ni que Vs. lo pierdan, creemos que gracias a la tecnología se puede fabricar cualquier equipo sin viajes. Hay clientes fuera de Europa que les estamos fabricando circuitos y poniendo en marcha via red, así como los ajustes en máquina desde nuestro laboratorio a 10.000 KM.

No acabamos de comprender por que se visita tanto a los proveedores cuando luego compramos infinidad de equipos que lo único que sabemos de ellos es que nos llegan de ‘’Amazon’’

Si les fuera necesario podemos firmar cualquier contrato de confidencialidad con nuestros clientes. En ningún caso sus datos tanto personales como técnicos podrán ser usados para nada más que para contactar con Vds. mismos. Nunca cederemos un solo dato a terceros y si fuera necesario, esto solo podría ser con orden judicial.

Cumplimos Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. (https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2018-16673)

Simplemente, aparte de los datos técnicos, es imprescindible tener: Dirección, responsable de la entrega, NIF/CIF, DNI o NIE y N.º de teléfono para el transportista

NO, ni a empresas ni a particulares